UX Desgin Intern

Ứng Tuyển

Cấp bậc:

Thực tập sinh

Ngành nghề:

Truyền thông

Đăng tuyển:

24/06/2026

Hết hạn trong

28 ngày

Hà Nội

· Hỗ trợ thu thập, phân tích insight khách hàng thông qua khảo sát, phỏng vấn, usability testing.

· Tổng hợp dữ liệu nghiên cứu và đưa ra đề xuất cải tiến trải nghiệm.

· Tham gia xây dựng Customer Journey, mapping các điểm chạm chính.

· Hỗ trợ phân tích trải nghiệm đa kênh, từ ứng dụng số đến chăm sóc khách hàng.

· Chuẩn bị tài liệu, báo cáo và trình bày kết quả nghiên cứu/trải nghiệm cho team.

· Đóng góp ý tưởng cải tiến UI/UX/CX dựa trên insight người dùng.

· Làm việc cùng UX Designer, Product Marketing, Product Owner, Developer để triển khai giải pháp trải nghiệm.

· Tham gia brainstorm và đóng góp ý tưởng sáng tạo cho dự án thực tế

· Hỗ trợ thu thập, phân tích insight khách hàng thông qua khảo sát, phỏng vấn, usability testing.

· Tổng hợp dữ liệu nghiên cứu và đưa ra đề xuất cải tiến trải nghiệm.

· Tham gia xây dựng Customer Journey, mapping các điểm chạm chính.

· Hỗ trợ phân tích trải nghiệm đa kênh, từ ứng dụng số đến chăm sóc khách hàng.

· Chuẩn bị tài liệu, báo cáo và trình bày kết quả nghiên cứu/trải nghiệm cho team.

· Đóng góp ý tưởng cải tiến UI/UX/CX dựa trên insight người dùng.

· Làm việc cùng UX Designer, Product Marketing, Product Owner, Developer để triển khai giải pháp trải nghiệm.

· Tham gia brainstorm và đóng góp ý tưởng sáng tạo cho dự án thực tế

Lưu ý: Bằng việc gửi hồ sơ ứng tuyển cho vị trí này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu, đồng ý và cho phép SSI xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Điều khoản Bảo mật được công bố tại http://ssi.com.vn/bao-mat

Học vấn & Kinh nghiệm

· Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Thiết kế, Marketing, Truyền thông, Công nghệ thông tin, hoặc lĩnh vực liên quan.

· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc tham gia dự án liên quan đến nghiên cứu/trải nghiệm khách hàng.

· Có portfolio hoặc case study CX/UX là một lợi thế.

Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn

· Hiểu biết cơ bản về quy trình thiết kế trải nghiệm khách hàng (research – define – design – test – iterate).

· Biết sử dụng các công cụ cơ bản: Figma, Miro hoặc tương tự.

· Kỹ năng phân tích dữ liệu và hành vi khách hàng.

Kỹ năng mềm & Thái độ

· Tư duy sáng tạo, cởi mở, cầu tiến, sẵn sàng học hỏi.

· Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

· Kỹ năng trình bày, viết và diễn đạt ý tưởng rõ ràng.

· Thái độ tích cực, chủ động, kiên nhẫn với chi tiết.

· Cơ hội học hỏi trực tiếp từ đội ngũ UX/CX Designer và Product Manager giàu kinh nghiệm.

· Được tham gia dự án thực tế, áp dụng kiến thức vào sản phẩm thật.

· Nhận feedback thường xuyên để phát triển kỹ năng nghề nghiệp.

· Môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm và phát triển ý tưởng

Công việc tương tự

14/01/2026	Thực tập sinh Tư vấn Chứng khoán (Hà Nội/Hồ Chí Minh/Hải Phòng/Nha Trang)	Hà Nội, Hải Phòng, Khánh Hòa, Hồ Chí Minh	Hết hạn trong 188 ngày
09/03/2026	Chuyên gia Phân tích dữ liệu khách hàng và Đánh giá hiệu quả	Hà Nội	Hết hạn trong 4 ngày
06/05/2026	Kỹ sư Kiểm thử tự động (Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp)	Hà Nội	Hết hạn trong 19 ngày
12/05/2026	[SSIAM] Investment Analyst	Hà Nội, Hồ Chí Minh	Hết hạn trong 4 ngày
12/05/2026	[SSIAM] Portfolio Manager	Hà Nội, Hồ Chí Minh	Hết hạn trong 4 ngày