Chuyên viên Vận hành sản phẩm

Cấp bậc:

Chuyên viên

Ngành nghề:

Dịch vụ chứng khoán

Đăng tuyển:

01/09/2022

Hết hạn trong

9 ngày

Hồ Chí Minh

1. Xây dựng và phát triển sản phẩm
- Tìm hiểu, thu thập và phân tích nhu cầu, xu hướng của thị trường, nghiên cứu các sản phẩm/dịch vụ và đưa ra các ý tưởng về phát triển sản phẩm, dịch vụ mới hoặc đề xuất các giải pháp nâng cấp đối với sản phẩm/ hệ thống hiện hữu
- Xây dựng tài liệu đặc tả cung cấp cho BP IT xây dựng hệ thống, thực hiện test/ kiểm thử và nghiệm thu hệ thống
- Thực hiện các quy trình nội bộ để sản phẩm được phê duyệt và ban hành
2. Triển khai sản phẩm
- Phối hợp với bộ phận liên quan để triển khai chi tiết các sản phẩm đến các Chi nhánh/Phòng giao dịch trên toàn hệ thống
- Theo dõi quá trình bán sản phẩm; lên phương án điều chỉnh/ bổ sung/ thay thế sản phẩm theo từng giai đoạn phát triển
- Xây dựng tài liệu, thực hiện đào tạo nội bộ và đội ngũ kinh doanh 
- Tham gia hỗ trợ Bộ phận chăm sóc Khách hàng giải quyết xử lý các yêu cầu liên quan đến sản phẩm, tiếp nhận ý kiến Khách hàng phục vụ cho việc phát triển và nâng cấp sản phẩm hiện hữu
- Báo cáo tiến độ phát triển sản phẩm/ dịch vụ cho lãnh đạo phòng
3. Quản lý vận hành sản phẩm
- Xây dựng công cụ hỗ trợ cho công tác vận hành sản phẩm: Quy trình/ quy định sản phẩm, mẫu biểu, hợp đồng, quy trình vận hành
- Xây dựng công cụ kiểm soát rủi ro sản phẩm
- Hỗ trợ các phòng ban nghiệp vụ khác xử lý các yêu cầu liên quan tới sản phẩm và dịch vụ.
4. Nhiệm vụ khác
- Thực hiện các báo cáo đánh giá chất lượng bán hàng của đội ngũ nhân viên bán hàng trên toàn hệ thống
- Tham gia xây dựng hệ thống báo cáo và triển khai thực hiện các báo cáo nội bộ, bên ngoài liên quan đến hoạt động của phòng.
- Thực hiện cung cấp thông tin cho các đơn vị liên quan khi có yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo
  • Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Kinh tế, Luật, Sales, Marketing, Quản trị Kinh doanh
  • Tổi thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và chứng khoán. Ứng viên có chứng chỉ hành nghề môi giới chứng khoán và công tác trong ngành Chứng khoán/ tại mảng Phát triển sản phẩm/ Sales là một lợi thế.
  • Có kiến thức về thị trường tài chính, chứng khoán, đặc biệt thị trường chứng khoán Việt nam/ các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động giao dịch chứng khoán
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, điều phối, làm việc nhóm tốt
  • Sử dụng thành thạo Word, Excell, Power Point, có khả năng chuẩn bị tài liệu thuyết trình.
  • Tiếng Anh thành thạo
- Lương thỏa thuận (căn cứ theo năng lực của ứng viên)
- 12 ngày nghỉ phép/năm + 2 ngày nghỉ ốm có hưởng lương
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng các ngày lễ, Tết, Tháng lương 13, Thưởng KPIs cuối năm Tặng quà sinh nhật, quà Tết…
- Cơ hội tham gia các câu lạc bộ: Tennis, Cầu lông, Yoga, Bóng đá…
- Các hoạt động Teambuilding sôi nổi, thường niên: Family Day, Gala Dinner.
- Công ty tài trợ toàn bộ chi phí các chương trình đào tạo hỗ trợ cho công việc.
Công việc tương tự

09/02/2022

Devops Engineer Hà Nội Hết hạn trong 55 ngày

01/08/2022

Nhân viên Môi giới Khách hàng cá nhân (Hải Phòng) Hải Phòng Hết hạn trong 25 ngày

01/08/2022

Nhân viên Môi giới Khách hàng cá nhân (Hồ Chí Minh) Hồ Chí Minh Hết hạn trong 25 ngày

01/08/2022

Thực tập sinh Môi giới Khách hàng cá nhân (Hải Phòng) Hải Phòng Hết hạn trong 25 ngày

11/08/2022

06 IT System Analyst/Business Analyst Hà Nội Hết hạn trong 9 ngày